Kritik & Saran
poharapan June 16th, 2008
Silakan tinggalkan kritik dan saran anda di halaman ini. Kami menghargai semua kritik dan saran yang anda berikan untuk kemajuan Po. Harapan Jaya.
Mohon di perhatikan, kritik dan saran anda tidak akan langsung muncul, tetapi melalui moderator dahulu. Hal ini untuk menghindari bila ada kata-kata yang kurang pantas untuk di tampilkan atau hal lainnya.
Harap anda bersabar dan tidak perlu mengulang lagi comment anda.
Anda juga dapat mengirim kritik dan saran atau keluhan anda di info@poharapanjaya.com
Terima kasih.
Selamat buat po. harapan jaya ats launching the lucky bus edition,keep the spirit
Saya benar2 kagum dan terkesima dengan bus buatan karoseri Adiputro apalagi model seri terbarunya NEW TRAVEGO,wah..benar2 mantab,design bodynya kokoh,rapi dan keren banget,apalagi sekarang pihak HJ sendiri telah memakainya.Semoga saja HJ semakin banyak menambah jumlah unit armada bus NEW TRAVEGO dari karoseri adiputro,tampilan foto2 armada bus HJ yang NEW TRAVEGO-nya minta diperbanyak lagi.terima kasih
saya suka dg penampilan n armada bus harapan jaya,wlpn baru skali memakainya
kira2 bs tdk buka jalur bandung-surabaya gt
thanks
saya rasa ada satu hal lagi yang kurang yaitu masalah snack,saya naik bis executive dari Bekasi-Trenggalek (turun di tulungagung) tidak ada snack begitupun sebaliknya dari trenggalek(bis Vip) tidak ada snack,saya yakin dg adanya snack penumpang jadi merasa nyaman dan makanan kecil yang disajikan pasti terjamin hygienisnya.
pagi harapanjaya…sebentar lagi lebaran tiba, bisa ga diberlakukan pemesanan tiket untuk PP dg no seat yg sama tentunya untuk kelas bis yg sama pula.
saya pernah naik harja ke jakarta uki cawang bus nya keren abiz crew nya jg ramah saya suka penampilan crew bus mlm waw top abiz dech….saya malah jadi pengen jadi crew bus mlm nya pak…
Kapan nih bus malam Scania exe diremajakan? Denger2 dulunya ada rencana mo datengin 8 unit Scania mesin belakang unt peremajaan bus malam di pertengahan 2008? Thx..
saya cukup bangga dengan pelayanan dari po harapan jaya yang menurut saya sudah cukup baik dan memuaskan, tapi disini saya ingin mengucapkan terimah kasih sebesar-besarnya kepada bpk Sangit beliau adalah crew dari po harapan jaya yang ada dalam bus no 15, waktu itu saya naik dari Pall depok menuju sragen. beliau adalah orang yang sangat baik dan jujur dan juga baliau telah menolong saya sewaktu dompet saya ketinggalan di bus,dan beliau lah yang mengembalikan dompet saya dengan keadaan yang masih utuh dan tidak kurang sedikitpun, di dunia ini sangat jarang sekali orang seperti beliau. Dan sekali lagi saya tegaskan disini saya cukup bangga dengan kejujuran dari crew2 po harapan jaya , dan saya memastikan akan menggunakan po harapan jaya sebagai alat transportasi saya karna saya sudah terlanjur suka dengan pelayanan dari perusahaan ini.
Assalaamu’alaikum
Alhamdulillah, pelayanan dah cukup bagus. Ane saran supaya tampilan webnya diperbagus lagi dan sekuritinya di perketat.Ok!!
Wa’alaikumussalaam
assalamuaikum saya setia penggunamu harapan jaya rute dari pal menuju nganjuk aku puas banget dengan pelayananmu kondisi bus yang bagus mesin yang prima pokok e enak banget sopir ngak pernah ngebut bus ngak pernah mogok mungkin perlu di tambah minuman botol atau gelas air untuk di dalam bus saya yakin bus harapan jaya ngak akan rugi untuk mnyedikan air minum & website nya perlu di tambah blok harga tiket & tujuan secara online slamat harapan jaya sesuai dngan moto jaya trus harapannya ke depan
Kami dari penggemar bis di wilayah Malang Raya bermaksud tidak lain tidak bukan untuk menjalin hubungan baik antara para penggemar bis dan pihak po Harapan Jaya. Semoga po Harapan Jaya kedepannya lebih baik untuk melayani penumpang dan semua karyawannya sejahtera. Akhir kata kami ucapkan terima kasih. Selamat dan sukses selalu untuk po Harapan Jaya Tulungagung.
-Seluruh penggemar bis di Malang Raya-
Selamat Sore Harapan Jaya,
Saya sangat senang atas pelayanan yang diberikan HJ kepada penumpangnya, dari service makan prasmanan yg lumayan enak sampai dengan kendaraan busnya yang bagus.
Hari Senen kemaren, tgl 18 Agustus 2008, saya naik bus Patas HJ no 14 dari madiun tujuan Jakarta (Pool Pasar Rebo), di karenakan yang executive dan VIP sudah habis. bus berangkata dari Madiun pukul 4 sore sampai Jakarta Pukul 9.00 pagi.
Yang mau saya mau tanyakan, di tiket kami ada tulisan snack pagi, tetapi kok nggak di bagikan ya? sampai turun di pool pun nggak di bagikan. dan bus cuma berhenti sekali saja, yaitu di rm Duta Ngawi, apakah benar bus HJ cuma berhenti sekali?
terimakasih atas pelayanannya
Salam…..
Pada tanggal 16 Agustus 2008 yg lalu saya naik HJ dari Rawamangun-Ngawi. Itu pertama kali saya naik HJ, sebelumnya cuma melihat HJ berseliweran di jalan saja. harus saya akuai nilai 8,5 untuk semua hal. Sopir, kenyamanan, dan hal lainnya. saat browsing saya iseng cari situs HJ dan ketemu.
Di sini saya ingin kasih masukan bagaimana kalau situs ini dilengkapi juga dengan rute HJ, maksudnya jadwal berangkat dari kota mana dan nanti berhenti di mana misalnya dari kediri tujuan Jakarta (Rawamangun) dan kota-kota yang disinggahi jadi calon penumpang bisa menentukan pilihanya. Pokoknya jadwal lengkap nya lahh….
Saya yakin kalau manajemen HJ bisa mempertahankan layanan yg seperti itu pasti akan banyak mendapat pelanggan setia.
Website PO. Harapan Jaya sudah paling bagus diantara website PO lainnya, karena setiap ada informasi langsung baru langsung cepat ditayangkan di website. contohnya : untuk Tarif lebaran sudah bisa Booking bangku jauh-jauh hari menjelang lebaran.
semoga PO. Harapan Jaya tambah maju dan bisa menambah jalur lainnya, seperti Jakarta/Tangerang - Surabaya.
karena saya mempunyai 2 tempat tujuan yang berbeda.
Tangerang - Tulung Agung & Tangerang - Surabaya.
Terima kasih
saya mungkin hanya salah satu dari sekian banyak pengemar bis malam…hampir smua bis
sudah saya naiki khususnya u/ trayek SBY-JKT dan SBY-BDG….saya hanya mau usul aja buat manajemen HARJAY alangkah bahagianya klo HARJAY bisa melayani trayek
SBY-JKT-BDG…..selama ini saya hanya bisa melihat keindahan dan kemewahan HARJAY….dari luar. salam Sukses!!!!!!!
Saya adalah warga Malaysia tetapi mempunyai sanak-saudara di Jawa Tengah. Kebetulan semasa mau ke Lapangan Terbang Sukarno-Hata pada 9 Sept 2008 saya melihat dihadapan sebuah bas mempunyai laman web Poharapanjaya lalu saya catat untuk saya lihat di internet bila balik di Malaysia. Saya ingin bertanya adakah perkhidmatan bas dari Surabaya ke Lasem/Rembang kerana saya dan keluarga di Malaysia ingin ke Lasem tahun depan. Jika ada berapa kos untuk satu perjalanan. Harap pihak pengurusan syarikat ini dapat memberikan penjelasan. Terima kasih.
Terima kasih atas penjelasan yang diberikan. Suatu waktu jika saya dan rombongan dari Malaysia (saya di Kota Kinabalu Sabah) ingin ke Tanah Jawa saya akan menghubungi pihak anda.
Selamat Berpuasa dan Selamat Menyambut Hari Raya Aidilfitri kepada staff anda dan pembaca di Blog ini.
Sapardi 23 Sept 2008
SEMOGA SUKSES MAMI
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Saya adalah salah seorang penggemar bis yang juga pengagum PO. Harapan Jaya. Dengan Crew yang menggunakan dasi, secara tidak langsung mengangkat harkat dan martabat profesi pengemudi bis. Jadi tidak kalah dengan pilot. Saya mo saran, bagaimana kalau bis bermesin Scania-nya lebih diperbanyak lagi karena melihat yang ada sekarang sudah harus peremajaan. Hal ini untuk lebih memikat penumpang yang lebih banyak lagi. Mengingat saat ini, pengguna mesin Scania untuk rute Via Tengah masih sangat sedikit bahkan mungkin PO yang melayani Via Tengah belum ada yang pakai Scania. Dan mungkin Harapan Jaya sebagai pelopor untuk Via Tengah. Satu hal lagi, bagaimana kalau Harapan Jaya buka rute Jakarta-Surabaya Via Tengah (Madiun atau Ngawi) dengan menggunakan armada Scania. Karena selama ini, jika Saya ke Surabaya selalu Via Pantura dan untuk demi mengejar armada Scania, Saya rela melakukan estafet ke Semarang dulu lalu ke Surabaya. Nah, jika Harapan Jaya sudah ada Jakarta-Surabaya, pasti Saya dan pengguna bis lainnya akan selalu menggunakan Harapan Jaya yang terkenal dengan pelayanannya.
Saya mo bertanya nih. Sebenarnya apa sih yang membedakan mengapa livery gambar kuda antara armada yang lama berbeda dengan armada yang baru keluar.
tingkatkan pelayananmu,selama ini kami cukup puas dengan pelayananmu
Saya tunggu Bis Pariwisatanya di Semarang,ok yang Bagusssss ya!!!!!!!!
mas,,,coment ku kok udah gak ada ya??aku kan blom baca balesan na!!!hehehehehehhe,,,,
aku pelanggan setia bgt harapan jaya,,,dari dulu bis na enak-enak,,,pa lage crew na!!!bukan bermaksud melebih-lebihkan loh,,,tapi emang bner kenyataan na kayak gitu,,,hehehehehe,,,
crew na udah apal ma saya skeluarga,,,jadi kalo pulang ke kediri tinggal bilang aja turun di perumahan wilis tama depan pondok pesantren lirboyo,,turun na yang di dpn jalan nya ada pohon kersen na,,,sampai apal crew@ na,,,hehehehehheheh,,,,
jadi kan klo ktiduran aku langsung dibgnin,,,hehehehe,,,
btw kan sekarang aku kul d purwokerto,,,bikin rute jakarta ke arah timur na lewat purwokerto donk mas,,,soal na dari sini gak ada bis yang bgs buat k jakarta,,,ok??hehehehehe,,,,
maju terus ya harapan jaya,,,ditunggu rute purwokerto-jakarta na,,,,cayo harapan jaya!!!
Ass wr wb.. Sy baru pertama kali menjadi penumpang HJ bis Executive dr Rawamangun tujuan Magetan (turun Maospati) bersama istri pd tgl 5 Oktober 2008. Sy begitu terkesan dengan pelayanan & armada HJ. Sy berikan poin 9 (dari skala 10) untuk HJ krn bis Executive PO lain yg pernah sy tumpangi (kurang lebih 7 PO) baik mengenai pelayanan maupun armadanya tdk se-Executive HJ. Saran sy dalam bis Executive HJ disediakan safety belt untuk masing-masing kursi agar penumpang lebih nyaman dan agar PO HJ lebih Exclusive dari PO lainnya. Sy berharap menjadi penumpang HJ kembali, oleh sebab itu sy mengharapkan HJ membuka jalur JKT-SBY (via utara agar lebih cepat) krn setiap tahunnya sy lebih banyak berpergian ke SBY daripada ke Magetan. Terimakasih HJ. You are The Real Executive Class. Wass wr wb..