FAQ
poharapan February 13th, 2008
Bila anda ada pertanyaan atau ingin meninggalkan komentar, silakan Tinggalkan pesan dihalaman ini.
FAQ
UMUM
Pertanyaan:
Apa motto dari PO.Harapan Jaya?
Jawab:
Motto PO.Harapan Jaya adalah Keamanan dan Kenyamanan Anda adalah tujuan utama kami.
Pertanyaan:
Jenis bus apa saja yang dimiliki oleh HJ hingga saat ini (Bus Malam, Bus Surabaya, Bus Pariwisata)?
Jawab:
Scania, Volvo, Mercedes Benz, Hino. Masing-masing kelas bus mempunyai spesifikasi jenis bus tertentu. Executive (28 seat): Scania, Volvo, Mercy. VIP: Mercy, Hino. Patas: Mercy, Hino. AC: Mercy, Hino. Non AC: Mercy, Hino. Untuk pariwisata dapat menyesuaikan (tergantung permintaan).
BUS MALAM dan PAKET
Pertanyaan:
Bagaimana prosedur pembelian tiket Bus Malam PO.Harapan Jaya?
Jawab:
Anda dapat memesan terlebih dahulu via telepon atau langsung mengunjungi perwakilan/agen PO.Harapan Jaya resmi terdekat dari lokasi Anda. Alamat dan No. Telp perwakilan/agen dapat dilihat di bagian Bus Malam dalam blog ini.
Untuk informasi jam keberangkatan, ketersediaan bangku, pembayaran tiket dapat dilakukan langsung di perwakilan/agen tersebut.
Pertanyaan:
Apakah PO.Harapan Jaya melayani jasa pengiriman barang? Kapan paket datang?
Jawab:
Ya. Jasa pengiriman barang dari Blitar/TA/Kdr/Tglk/Pnr/Mdn/Mpt/Ngawi/ Srg/Solo/b.lali/S3/ungaran – ke Cikarang/Bekasi/Jakarta/Bogor/Tangerang. Paket dapat diambil di pos-pos paket yang telah kami sediakan (pengirim barang dapat memilih tempat penurunan paket/di pos yang mana). Paket dapat diambil satu hari setelah pengiriman.
PARIWISATA
Pertanyaan:
Bagaimana mekanisme pemesan bus pariwisata kelas executive, vip, patas, ac/nonac, elf.
Jawab:
Anda dapat menghubungi perwakilan kami (alamat dan nomor telepon ada di bagian Pariwisata) untuk menanyakan harga dan ketersediaan bus yang akan disewa. Kunjungan/telepon hanya dianggap sebagai informasi. Pemesanan bus dilakukan setelah pembayaran DP 25%. Dan minimal 1 hari sebelum keberangkatan harus sudah melakukan pelunasan.
Pertanyaan:
Kapan DP 25% bisa dilakukan untuk bus pariwisata? Harus datang langsung atau bisa transfer?
Jawab:
Calon penyewa dapat melakukan DP 25% setelah adanya kecocokan harga dengan kami. Baik DP maupun pelunasan dapat melewati pool/perwakilan tempat negosiasi atau melalui transfer. Setelah transfer dilakukan, dapat menghubungi kami untuk memastikan bahwa dana telah kami terima.
Pertanyaan:
Apa saja fasilitas yang ditawarkan oleh bus pariwisata PO.Harapan Jaya?
Jawab:
Fasilitas yang ditawarkan oleh masing-masing kelas bus antara lain:
a. Executive
? Full AC, Audio, Bantal, Selimut, Area Smoking, Toilet, Sandaran Kaki, Recleaning seat, 2-2 dengan total seat 28, dll.
? Pilihan Bus : Scania, Volvo, dan Mercedes Benz
b. VIP
? Full AC, Audio, Bantal, Selimut, Toilet, Recleaning seat, 2-2 dengan total seat 38, dll.
? Pilihan Bus : Mercedes Benz-Air suspensi, dan Hino-Air Suspensi
c. Patas
? Full AC, Audio, Toilet/Non, Recleaning seat, 2-2 dengan total seat 40 atau 43.
? Pilihan Bus : Mercedes Benz
d. AC
? Full AC, Audio, Recleaning seat, 2-3 dengan total seat 60.
? Pilihan Bus : Mercedes Benz
e. Non AC
? Non AC, Audio, seat 2-3 dengan total seat 60.
? Pilihan Bus : Mercedes Benz dan Hino
f. Elf
? AC, Audio, Total seat 12.
Untuk harapan jaya khususnya bus malam ada tidak trayek tujuan jakarta - malang ( arjo sari ) ??
Dan berapa harganya untuk bulan januari 2009 ?
kira2 lebaran naik berapa persen..? dapat pesan mendadak tidak..?
Btw boleh minta usul neh buat Harapan Jaya, bisa kasih Map perjalanan ga ?
kenapa trenggalek bukan rute patas?